
今している事を「つぶやき」として書き込むとフォロワーと
呼ばれる「読者」とリアルタイムにコミュニケーションが
出来る新たなウェブサービスをご存知ですか?
Twitter (ツイッター)
私が知らなかっただけかも知れませんが、あのオバマ
大統領が選挙戦運動のツールとして積極的に活用した
事で話題になった・・と聞いて少し思い出しました。
既に全世界ではユーザーが5000万人を超え、日本で
も50万人が利用しているそうです。
更に、 先日 WBSで紹介されてから 「とりあえずユーザー」
が激増しているのだとか。
ブログとチャットの中間に位置づけされて、名前・パスワード・
メルアドを登録するだけで利用は無料。
その特徴は?
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1. 短い文章 (140文字以内)
2. 1 対 多数
3. リアルタイムコミュニケーション
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例えば、
携帯で「今ここに居て、ビールが飲みたくなったなぁ~」と
打ち込むと、殆んど瞬時に「あそこの店が良いよ」と言う様
な返事が返ってくるのだそうです。
一人の「つぶやき」が何万人もの人にリアルタイムに伝わる
可能性のあるツールを低迷しているビジネス界が黙ってみて
いるわけはありません。
これからの爆発的な普及を期待して各企業が具体的な活用
法を模索しているそうです。
例えば
- 販促 (新商品情報、商品の入荷情報・価格更新など)
- カストマーサービス
まだまだ、利用法はありそうです。
日進月歩に変化していくEコマースに私たちも乗り遅れない
よ~に・・・
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